Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist in der heutigen Arbeitswelt eine immer wichtiger werdende Kompetenz. Doch was genau ist emotionale Intelligenz und welche Rolle spielt sie bei der Bewerbung? In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über emotionale Intelligenz wissen sollten.

Definition von emotionaler Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, sich seiner eigenen Emotionen und der Emotionen anderer bewusst zu sein und damit umzugehen. Sie ist nachweislich ein wichtiger Prädiktor für den Erfolg im Leben und hat sich bei der Vorhersage von Erfolg in vielen Bereichen als wichtiger erwiesen als der IQ.

Die Komponenten der emotionalen Intelligenz

Die emotionale Intelligenz setzt sich aus vier Hauptkomponenten zusammen: Selbstwahrnehmung, Einfühlungsvermögen, Selbstregulierung und soziale Fähigkeiten.

• Selbstbewusstsein ist die Fähigkeit, sich seiner eigenen Emotionen bewusst zu sein und zu erkennen, wie diese die eigenen Gedanken und das eigene Verhalten beeinflussen.

• Empathie ist die Fähigkeit, die Gefühle anderer zu verstehen und zu teilen.

• Selbstregulierung ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen und Impulse zu kontrollieren und effektiv auf Stress zu reagieren.

• Soziale Kompetenz ist die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, effektiv zu kommunizieren und gut in Gruppen zu arbeiten.

Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, eigene und andere Emotionen zu verstehen und zu managen. Es geht um die Regulierung von Gefühlen und die Wahrnehmung der emotionalen Bedürfnisse anderer Menschen.

Die emotionale Intelligenz ist in unserer Gesellschaft immer wichtiger geworden. Durch den ständigen Kontakt mit anderen Menschen in unserem Alltag müssen wir uns immer häufiger mit den unterschiedlichsten Emotionen auseinandersetzen. Ob es nun unsere eigenen Gefühle sind, die wir regulieren müssen oder diejenigen der anderen, um erfolgreich zu kommunizieren – ohne emotionale Intelligenz fällt es uns allen immer schwerer, unseren Alltag zu meistern.

Deshalb ist es wichtig, dass wir lernen, emotional intelligent zu sein. Denn nur wer seine eigenen Gefühle sowie die, der anderen richtig versteht und handhaben kann, wird auch in Zukunft erfolgreich sein – privat wie beruflich.

Fähigkeiten, die mit emotionaler Intelligenz verbunden sind

Jetzt könnte man meinen, dass emotional intelligente Menschen einfach nur gut darin sind, ihre Gefühle zu kontrollieren. Doch das stimmt nicht ganz. Emotionale Intelligenz umfasst viel mehr Fähigkeiten, als man auf den ersten Blick vermuten würde. Zu den wichtigsten gehören:

• Empathie: Die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen und deren Gefühle zu verstehen.

• Selbstreflexion: Die Fähigkeit, sich selbst kritisch zu betrachten und zu analysieren.

• Selbstbeherrschung: Die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu regulieren und nicht von ihnen beherrscht zu werden.

• Soziale Intelligenz: Die Fähigkeit, die Motivation und das Verhalten anderer Menschen zu verstehen.

• Sympathie: Die Fähigkeit, Mitgefühl und Verständnis für die Gefühle anderer zu empfinden und positiv darauf zu reagieren.

Tipps zur Steigerung der emotionalen Intelligenz

Die emotionale Intelligenz kann man trainieren und verbessern. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre emotionale Intelligenz steigern können:

Nehmen Sie sich Zeit für Selbstreflexion

Nehmen Sie sich jeden Tag ein paar Minuten Zeit, um in Ruhe nachzudenken und zu reflektieren. Stellen Sie sich Fragen wie: Warum fühle ich mich so? Wie reagiere ich auf bestimmte Situationen? Welche Gefühle lösen bestimmte Ereignisse in mir aus? Durch diese Selbstreflexion können Sie Ihr Bewusstsein für Ihre Emotionen schärfen und besser verstehen, warum Sie sich in bestimmten Situationen so fühlen.

Lernen Sie, Ihre Gefühle auszudrücken

Unterdrückte Gefühle können zu Stress und Angst führen. Lernen Sie deshalb, Ihre Gefühle offen und ehrlich auszudrücken – sei es verbal oder nonverbal. Sagen Sie zum Beispiel „Ich bin wütend“, anstatt die Wut in sich hineinzufressen oder an etwas anderem auszulassen. Oder zeigen Sie Ihre Traurigkeit durch Malen oder Musik. Durch das Ausdrücken Ihrer Gefühle können Sie Stress reduzieren und lernen, besser mit negativen Emotionen umzugehen.

Hören Sie aufmerksam zu

Achten Sie darauf, wie Menschen mit Ihnen sprechen und welche Gestik und Mimik sie dabei benutzen. So können Sie leichter erkennen, was die Person gerade empfindet und worüber sie spricht. Zuhören hilft Ihnen außerdem dabei, eine engere Beziehung zu der Person aufzubauen und Vertrauen zu schaffen.

Üben Sie empathische Kommunikation

Versuchen Sie, in die Lage des anderen zu versetzen und dessen Perspektive einzunehmen. Stellen Sie Fragen wie „Wie denkst du darüber?“ oder „Wie fühlst du dich in dieser Situation?“ Dadurch signalisieren Sie dem anderen, dass Sie ihn verstehen wollen und dass seine Meinung für Sie wichtig ist. Empathische Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil von guter Zusammenarbeit und einer vertrauensvollen Beziehung.

Lernen Sie, nein zu sagen

Viele Menschen haben Schwierigkeiten damit, nein zu sagen – sei es aus Angst vor Konflikten oder weil sie den anderen nicht enttäuschen wollen. Doch lernen Sie, Grenzen zu setzen und nein zu sagen, wenn etwas nicht in Ordnung ist oder Sie etwas nicht tun möchten. Nur so können Sie vermeiden, dass Sie sich überfordert fühlen oder unglücklich werden.

Emotionale Intelligenz als Soft Skill in der Bewerbung

In der heutigen Gesellschaft stehen soziale Kompetenzen, auch Soft Skills genannt, immer mehr im Fokus. Denn Unternehmen erkennen zunehmend, dass Mitarbeiter mit gut entwickelten sozialen Kompetenzen die Zusammenarbeit und das Betriebsklima positiv beeinflussen können. Eine dieser sozialen Kompetenzen ist emotionale Intelligenz.

Emotionale Intelligenz beschreibt die Fähigkeit, eigene Emotionen wahrzunehmen und zu verstehen sowie die Emotionen anderer Menschen wahrzunehmen und angemessen darauf zu reagieren. Menschen, die über eine hohe emotionale Intelligenz verfügen, sind in der Lage, Konflikte effektiv zu lösen und in stressigen Situationen ruhig und gelassen zu bleiben. Auch die Motivation von anderen Menschen lässt sich durch emotionale Intelligenz positiv beeinflussen.

Für Arbeitgeber ist es daher wichtig, Bewerber nicht nur auf ihre fachlichen Qualifikationen, sondern auch auf ihre Soft Skills hin zu testen. Denn nur so kann sichergestellt werden, dass der neue Mitarbeiter nicht nur fachlich, sondern auch sozial in das Team passt und die Zusammenarbeit im Unternehmen positiv beeinflussen kann.

Anwendung der emotionalen Intelligenz

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie emotionale Intelligenz in Ihrem Alltag nutzen können:

In Ihrem Privatleben

• Achten Sie auf Ihre eigenen Emotionen und darauf, wie sie Ihr Verhalten beeinflussen. Wenn Sie feststellen, dass Sie leicht wütend oder verärgert werden, versuchen Sie, einen Schritt zurückzutreten und zu verstehen, was diese Reaktionen auslöst. Sobald Sie sich Ihrer Auslöser bewusst sind, können Sie daran arbeiten, sie zu bewältigen.

• Versuchen Sie, bei Auseinandersetzungen mit geliebten Menschen ruhig zu bleiben. Es kann schwierig sein, einen kühlen Kopf zu bewahren, wenn man sich über eine Sache aufregt, aber denken Sie daran, dass es nichts bringt, sich in einen Streit zu stürzen. Wenn Sie Ihre Emotionen im Griff haben, ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine Lösung finden, mit der alle zufrieden sind.

• Nehmen Sie sich Zeit für sich selbst, wenn Sie sich überwältigt oder gestresst fühlen. Das kann etwas so Einfaches sein wie ein heißes Bad zu nehmen oder einen Spaziergang zu machen. Es ist wichtig, dass Sie Aktivitäten finden, die Ihnen helfen, sich zu entspannen, damit Sie vermeiden können, dass sich Ihr Stress aufbaut, bis er Sie überwältigt.

In Ihrem Berufsleben

• Achten Sie darauf, wie sich Ihre Gefühle auf Ihre Arbeitsleistung auswirken. Wenn Sie feststellen, dass Sie bei der Arbeit leicht frustriert oder ängstlich werden, versuchen Sie, einen Schritt zurückzutreten und herauszufinden, was diese Reaktionen auslöst. Sobald Sie wissen, was Ihre Auslöser sind, können Sie daran arbeiten, sie zu bewältigen.

• Versuchen Sie, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Das bedeutet, dass Sie Ihren Kollegen gegenüber respektvoll und rücksichtsvoll sind und eine Atmosphäre der Zusammenarbeit statt des Wettbewerbs schaffen. Ein positiver Arbeitsplatz ist für alle Beteiligten produktiver und angenehmer.

• Gehen Sie konstruktiv mit Kritik um. Es ist leicht, Kritik persönlich zu nehmen, aber denken Sie daran, dass es nicht immer um Sie geht. Wenn Sie Ihre Reaktion auf Kritik in den Griff bekommen, können Sie aus ihr lernen und sie zur Verbesserung Ihrer Arbeit nutzen.