Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Ihre Stärke: Support und Systemverständnis? Dann passen Sie hier perfekt Sie wissen, wie Software im Unternehmen optimal funktioniert? Sie denken in Lösungen statt in Problemen und behalten dabei stets den Überblick? Dann ist diese Position bei einem etablierten Familienunternehmen genau das Richtige für Sie: Gesucht wird ein Anwendungsbetreuer (m/w/d), der sich mit technischem Know-how und einem guten Gespür für Prozesse engagiert einbringt. Starkes Paket für Ihren Einsatz: Sie profitieren von der Stabilität eines inhabergeführten Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen
Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche
Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
Zugang zu Corporate Benefits und Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Moderne Ausstattung, mobiles Arbeiten nach Absprache und ein Zuschuss zum JobRad
Hier sind Sie das Bindeglied zwischen Anwendung und Anwender Sie analysieren eingehende Anfragen, klassifizieren diese und übernehmen die Bearbeitung
Störungen im Softwarebereich werden von Ihnen identifiziert, dokumentiert und eigenständig gelöst
Sie erfassen Bearbeitungswege und Lösungen systematisch im Ticketsystem
Anwender erhalten von Ihnen zuverlässige Unterstützung telefonisch wie digital
Sie bringen Ideen ein, wie Systeme und Prozesse noch effizienter gestaltet werden können
Damit überzeugen Sie: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)
Fundiertes IT-Wissen und ein gutes Verständnis betrieblicher Abläufe
Idealerweise Erfahrung im Anwendersupport gerne mit Microsoft D365 Finance & Supply Chain
Eine sorgfältige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist und Eigenverantwortung

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Kontakt

ARMON GmbH
Frau Stefanie Marx
56073 Koblenz