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Für die nachfolgende Stelle suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) mit den Sprachen Arabisch, Deutsch und zusätzlich Englisch für die Notrufleitstelle unseres Kunden (eine bekannte Automarke).
Aufgaben:
Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen von Fahrzeugen und Fahrern eines großen deutschen Automobilherstellers
Kontakt mit den Insassen - soweit möglich - zu Unfallhergang, Verletzungen, etc.
Korrespondenz mit Rettungsleitstellen
im Idealfall wurde der Notruf versehentlich ausgelöst und Sie wünschen gute Fahrt
Anforderungen:
Sie sprechen sehr gut Arabisch, Deutsch und gutes Englisch
Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Kundenkommunikation sammeln
Sie besitzen ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation