Assistent Ground Handling Prozesse und Produkte (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bist du bereit, Teil eines leidenschaftlichen Teams zu werden, das den Bodenbetrieb der Luftfahrt mit Energie und Präzision rockt? Bei AAS Berlin GmbH suchen wir einen Assistenten für Ground Handling Prozesse und Produkte (m/w/d), der uns dabei unterstützt, alles reibungslos laufen zu lassen, während andere abheben. Unser Unternehmen ist stolz auf seine Diversität und das starke Gemeinschaftsgefühl, das wir über alle Ebenen hinweg pflegen. Mit deinem Engagement hilfst du uns, die Bedürfnisse unserer Airline-Kunden flexibel und effizient zu erfüllen – immer im Einklang mit deren Firmenkultur. Wenn du Wert auf Teamwork, Respekt und Kommunikation legst und dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohlfühlst, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Ground Handlings!

Aufgaben

• Unterstützung der Bereichsleitung in fachlichen Belangen sowie Begleitung und Ausarbeitung bereichsübergreifender operativer Themen
• Erstellung operativer Management-Reportings und Präsentationen
• Übergreifende Analyse von qualitätsrelevanten Sachverhalten und Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Groundhandling-Produkten und -prozessen; Prozessanalysen und -optimierung
• Aufbereitung von abfertigungsrelevanten Informationen und Vorgaben der Kunden für die betriebliche Umsetzung oder die Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung von Mitarbeiterinformationen zur Umsetzung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung gemäß Vertrag, SLA und Airlinevorgaben
• Überwachung von bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten
• Unterstützung und Begleitung von Audits
• Betreuung von Fachbesuchern und Kunden
• Fachlicher Ansprechpartner für die Bereichsleitung sowie operative Leitung
• Vertretungsaufgaben in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Handeln und Wirken ausgerichtet auf die Erreichung der wirtschaftlichen und qualitativen Ziele (hohe Wirtschaftlichkeit und Produktivität. Dauerhaft hohe Abfertigungsqualität und entsprechende Maßnahmen zu deren Sicherstellung) des Unternehmens
• Unternehmensorientiertes Kostenmanagement und Vorschläge zur Kostenoptimierung
• Überprüfung der Wirksamkeit und Effizienz/Wirtschaftlichkeit getroffener Maßnahmen

Qualifikation

• Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung im Luftfahrtbereich sowie umfangreiche Kenntnisse von Abfertigungsvorgängen der Passagier- und Flugzeugabfertigung
• sehr gute Kenntnisse der Prozessabläufe am Flughafen Berlin Brandenburg
• Kenntnisse im Projektmanagement
• sehr guter Umgang mit den IT-Standardanwendungen und Lernfähigkeit bei der Aneignung neuer Tools und Programme
• Erfahrung in der Erarbeitung von Priorisierungen
• hohes Maß an Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Durchsetzungsvermögen und Konflikt(lösungs-)fähigkeit
• freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohe persönliche Integrität
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache (in Wort und Schrift)
• Führerschein der Klasse 3 oder B

Benefits

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Düsseldorf, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
• Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
• Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
• Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
• Fliegender Start & Benefits: Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz auf dem Flughafengelände, diverse Vergünstigungen über "Corporate Benefits", Crewshop mit exklusiven Angeboten (Zutritt nur für Personal)

Join AAS als Assistent Ground Handling! Gestalte effiziente Prozesse, erlebe Vielfalt in einem motivierten Team und wachse mit uns in der dynamischen Luftfahrtwelt. Bewirb dich jetzt!

Kontakt

Airline Assistance Switzerland (AAS)