Ausbildung Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die L.C. Wholesaler GmbH ist ein international wachsendes Handelsunternehmen mit
Sitz in Braak bei Hamburg. Seit 30 Jahren haben wir uns auf den Handel
von Gartenmöbeln und Wohnaccessoires spezialisiert und beliefern sowohl
den deutschen als auch den internationalen Markt. Zu unseren Kunden
zählen Möbelhäuser, Baumärkte, Fachhändler und Onlineshops.

Als einer der führenden Importeure Deutschlands bauen wir unsere Präsenz im
B2B- und B2C-Markt kontinuierlich aus. Unsere Produkte vertreiben wir
über mehrere eigene Onlineshops sowie auf den bekanntesten Marktplätzen.

Aufgaben

Deine Aufgaben als Auszubildender zum E-Commerce-Manager (m/w/d):

In deiner Ausbildung erhältst du einen umfassenden Einblick in den E-Commerce und lernst, wie du den Erfolg unserer Onlineplattformen aktiv mitgestaltest. Ein besonderer Schwerpunkt deiner Ausbildung wird dabei die Kundenbetreuung und -kommunikation sein. Du wirst:

• Kundenanfragen bearbeiten, Kunden aktiv betreuen und dafür sorgen, dass sie stets die beste Lösung und den besten Service erhalten – ob per E-Mail, Telefon
  oder über unsere Onlinekanäle.
• Gemeinsam mit dem Team gezielte Marketingstrategien für Produkteinführungen, Aktionen und Events im E-Commerce-Bereich entwickeln.
• Unsere wichtigsten Kennzahlen, wie Verweildauer auf Seiten, Kaufabbrüche und Klickverläufe analysieren, um gezielte Optimierungen vorzunehmen, die den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
• Online-Marketing-Maßnahmen kennenlernen, z.B. wie wir unsere Produkte im Suchmaschinenranking verbessern oder durch Ad-Kampagnen vermarkten.
• Alles über ERP-Systeme, Onlineshops und die Verteilung unserer Produkte auf verschiedenen Marktplätzen erfahren.
• Neben deiner Haupttätigkeit im Projektmanagement verschiedene Fachabteilungen durchlaufen und ein breit gefächertes Wissen über die Abläufe in einem
  erfolgreichen Handelsunternehmen erwerben.

Qualifikation

Was du mitbringen solltest:

• Einen mittleren Schulabschluss oder (Fach-)Abitur.
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Freude daran, Lösungen für ihre Anliegen zu finden.
• Interesse an E-Commerce, technischen Innovationen und dem Umgang mit Zahlen.
• Kommunikationsstärke und Teamgeist.
• Eine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft.
• Bestenfalls einen Führerschein, um die Berufsschule in Ahrensburg und unser Büro in Braak unkompliziert erreichen zu können.

Benefits

• Ein motiviertes und herzliches Team, das dich in deiner Ausbildung begleitet.
• Geregelte Arbeitszeiten und Vergütung von Überstunden.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Projekte.
• Vielfältige Aufgaben in einem innovativen und wachstumsstarken Umfeld.
• Umfangreiche Prüfungsvorbereitung und Kostenübernahme für Lernmaterialien.
• Kostenfreie Getränke und täglich frisch gekochtest, kostenfreies Mittagessen.
• Sehr gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung

Bereit, den ersten Schritt in deine Zukunft zu machen?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf und der letzten Zeugniskopie.

Kontakt

L.C. Wholesaler