Ausbildung Servicekaufmann- /frau im Luftverkehr zum 01.08.2025 (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bereit für 'ne Ausbildung als Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr? Hier bist du nicht nur Check-in-Profi, sondern auch der kreative Kopf im Vertrieb. Du jonglierst mit Gepäck, bringst Ordnung in turbulente Situationen und sorgst für positive Vibes im Personalwesen . Dein Boarding-Pass: Mittlerer Schulabschluss, Sprachskills und der Führerschein Klasse B. Starte mit uns durch - coole Ausbildung, Teamspirit und Benefits inklusive!

Aufgaben

• Betreuung der Fluggäste beim Abflug (Check-in und Boarding)
• Koordination des Be- und Entladevorgangs am Flugzeug (Turnaround Coordination)
• Gepäckermittlung durchführen
• Verkauf und Umbuchung von Flugtickets
• Betreuung der Fluggäste bei Flugunregelmäßigkeiten (z.B. Verspätungen und Streichungen)
• Qualitäts- und Sicherheitsmanagement
• Zahlungsverkehr und Buchführung
• Marketing und Vertrieb
• Personalwesen

Qualifikation

• Mindestens mittlerer Schulabschluss - vorzugsweise Abitur oder Fachabitur
• Volljährigkeit bei Ausbildungsbeginn
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
• Flexibilität und Besonnenheit auch bei erschwerten Bedingungen
• Führerschein Klasse B
• Hohe Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Eine spannende und abwechslungsreiche Berufsbildung: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Hamburg, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
• Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
• Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
• Fliegender Start & Benefits: Bezuschussung des Deutschland Tickets bzw. des HVV Profitickets Premium oder kostenfreier Parkplatz, diverse Vergünstigungen über "Corporate Benefits", Bezuschussung "Urban Sports Club"

Die Ausbilddung erfolgt blockweise im Wechsel zwischen Ausbildungsbetrieb und Berufsschule. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Diese kann bei guten Leistungen auf 2,5 Jahre verkürzt werden.

Wir suchen dich - Interessiert?

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Bewerbungsfrist ist der 31.12.2024.

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Kontakt

Airline Assistance Switzerland (AAS)