Aushilfe IT Helpdesk (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Aushilfe IT Helpdesk (w/m/d)
Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als wirtschaftlich und rechtlich komplett unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg erfolgreiche Retailkonzepte im In- und Ausland. Unser Ziel: Bis 2030 möchten wir uns zu einem führenden Marktplatz für Mode und Lifestyle entwickeln und gestalten dazu die Transformation im Einzelhandel maßgeblich mit. Wir lieben, was wir tun, und setzen Eigenverantwortung, mutige Ideen und Leidenschaft vor starre Hierarchien. Für welchen Weg Du Dich bei Peek&Cloppenburg* auch entscheidest – wir begleiten Dich individuell, nachhaltig und zielführend auf Deinem Weg bei uns.
Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir Dich als
Aushilfe IT Helpdesk (w/m/d)
für Schüler:innen auf Minijob-Basis oder in Teilzeit, zunächst befristet auf 1 Jahr.
Du unterstützt das Helpdesk Team bei den alltäglichen Aufgaben in der Zentrale und unseren 40 Filialen.
Deine Mission
Du unterstützt uns bei der Annahme und Lösung von IT-Störungen anhand von Checklisten in unserem Ticketsystem
Die Dokumentation neuer Probleme und deren Lösung liegt in Deinen Händen
Du begleitest Hardwareausgaben und -wechsel unserer Mitarbeiter:innen
Darüber hinaus überprüfst und vervollständigst Du unsere Hardware-Datenbank, in der unter anderem alle Geräte unserer Mitarbeiter:innen erfasst werden
Das bist Du
Du bist mindestens 15 Jahre alt und unterliegst nicht mehr der Vollzeitschulpflicht
Du hast erste IT Kenntnisse oder eine Affinität dafür und bist hochmotiviert, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
Deine systematische, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise wird von ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und einem sympathischen Auftreten flankiert
Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Deine Teamstärke und Belastbarkeit runden Dein Profil ab
Das sind Deine Benefits
Ein leidenschaftliches Team, Spaß im Job und viel Platz für Deine persönliche Entwicklung
Flexible Arbeitszeit & die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Sechs Wochen Erholungsurlaub
Attraktive Rabatte stationär und online auf VANGRAAF.COM
und vieles mehr!
Kontakt
Peek&Cloppenburg