Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur unbefristeten Einstellung für unseren Standort in Lautertal

eine/n Automobilserviceberater/in (m/w/d)

Im Kundendienstbereich sind Sie insbesondere Ansprechpartner für die Kunden, die ihre Fahrzeuge zur Inspektion oder Reparatur in die Werkstatt bringen. Sie nehmen die Wünsche der Kunden auf und setzen diese in einen werkstattgerechten Arbeitsauftrag um.

Es handelt sich um ein unbefristetes Angebot in Vollzeit mit 40 Wochenstunden.

Wir erwarten von Ihnen:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Kfz-Beruf
• idealerweise Berufserfahrung als Kundenberater in der Auftragsannahme
• hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
• sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• idealerweise Erfahrung mit den Marken Volkswagen und Audi

Das Aufgabengebiet umfasst:

• Dialog mit den Kunden im Annahmebereich
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
• Führen von Informations- und Beratungsgesprächen mit Kunden
• Erstellen und Erläutern von Kostenvoranschlägen und Werkstattrechnungen
• Zusammenarbeit mit Kfz-Versicherern

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Festanstellung
• ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben
• Sonderzahlungen, Mitarbeiterrabatte, Zugang zu Corporate Benefits
• Car-Leasing, Rad-Leasing

Kontakt

Servicecenter Coburger Land