Bankkauffrau 100% Homeoffice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Ab Januar 2025 suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound). Die Stelle ist zu 100% im Homeoffice zu besetzen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Verträgen (kein Vertrieb)
  
• Beantwortung von Anfragen zu Themen wie z.B. Bausparverträgen, privater Altersvorsorgen sowie Wertentwicklungen von Fonds
• Durchführung von Vertrags- und Stammdatenänderungen
  
• Anpassung von Raten / Sparplänen / Beiträgen nach Kundenwunsch
  
• Bereitstellung von Kontoauszügen und Beitragsübersichten
  

• abgeschlossene Berufsausbildung im Banken- und Finanzwesen / alternativ kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Banken- und Finanzumfeld (z.B. ehemalige Mitarbeit in einem Kundenservice einer Bank oder im Finanzvertrieb)
  
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Stabile Internetverbindung / sauberes Führungszeugnis / abschließbare Räumlichkeit
  

• Umfassende Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub / Jahr
  
• 100% Homeoffice
• Direkter Arbeitgeber
• Technik wird komplett gestellt
  
• Vermögenswirksame Leistungen (40€)
• Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
• Diverse Mitarbeiterangebote
• Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
  
• Jahressonderzahlung (13. Gehalt)
  

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Eine Stellenanzeige von Personal-Placement

Kontakt

Personal-Placement
Friedrich Audersch
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle