Bürokaufmann für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bürokaufmann (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Ihre Stimme, Ihr Service starten Sie neu durch Wenn Sie gerne telefonieren, ein offenes Ohr für Menschen haben und sich in strukturierten Abläufen wohlfühlen, erwartet Sie hier eine Aufgabe, in der Sie all das ideal kombinieren können. In dieser Position stehen Sie für Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson bereit, unterstützen bei Anliegen, klären Fragen und sorgen für ein positives Serviceerlebnis. Gleichzeitig nutzen Sie Ihre kaufmännische Grundlage, um Informationen systematisch zu erfassen, Prozesse sauber zu dokumentieren und Gespräche professionell zu steuern. Freuen Sie sich auf ein Umfeld, das klare Abläufe, gute Zusammenarbeit und eine wertschätzende Kommunikationskultur lebt. Darauf können Sie sich freuen Gehalt ab EUR 33.000,- Jahreseinkommen, abhängig von Erfahrung und Profil
Gründliche Einarbeitung für einen sicheren Start
Planbare Arbeitszeiten und geregelte Abläufe, nach erfolgreicher Einarbeitung 2 Tage Home-Office
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Service-Center
Kollegiales Team mit klaren Kommunikationswegen
Langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmensumfeld
Ihre Rolle im Kundenservice Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden
Klärung verschiedener Anliegen sowie strukturierte Gesprächsführung
Erfassung und Pflege relevanter Daten im System
Weiterleitung spezieller Vorgänge an zuständige Fachbereiche
Nachbereitung der Gespräche und Dokumentation von Vorgängen
Ihre Stärken Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Beispiel zum Bürokaufmann (m/w/d)
Freude am telefonischen Austausch und an serviceorientierter Kommunikation
Souveräner Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
Freundliches Auftreten und Belastbarkeit in dynamischen Situationen
Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.

Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.

Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.

Kontakt

ARMON GmbH
Frau Stefanie Marx
56073 Koblenz