Bürokaufmann als Kundenbetreuer im Pannendienst (gn) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bürokaufmann als Kundenbetreuer im Pannendienst (gn)

PS Direkt - Job perfekt Für ein Versicherungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Bürokaufmann/-frau als Kundenbetreuer/in im Pannendienst in Vollzeit.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber
Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und Fahrzeugausfall
Du unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der Kunden
Du beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für Kundenprobleme
Du berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen
Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangt
Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
Deine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässig
Du trittst stets freundlich und kommunikativ auf
Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.
Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

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PS Direkt.com
Frau Dominika Adamczyk
50677 Köln