Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess.

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Berlin und biete exzellenten Kundenservice für einen bekannten Zahlungsdienstleister. Ein super Team und attraktive Benefits warten auf dich!

Was du machen wirst:

Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit - Studentenjob

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung neben dem Studium? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever und biete hervorragenden Kundenservice für einen bekannten Zahlungsdienstleister.

Startdatum:20.01.2025
Location: Berlin-Kreuzberg
Wochenstunden:20 - 30 h
Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 07 - 23 Uhr
Gehalt: 1.667 €/Monat (bei 30h/Woche) + Performancebonus bis zu 150 €/Monat + Anwesenheitsbonus 112,50 €/Monat

Aufgaben:

• Annahme von Kundenanrufen
• Lösung der Kundenanliegen per Telefon & Mail
• Pflege der Kundendatenbank
• Bearbeiten von Stammdatenänderungen

Was wir bieten:

• Deutschlandticket
• Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Team-Events, wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)
• Bevorzugter Einsatz in den frühen Morgen- oder Abendstunden
• Team-, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Bestenfalls erste Erfahrung im Kundenservice für Zahlungsdienstleister

Bewerben

Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben habt:  

1. Unser superfreundliches Recruiting-Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.   
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.   
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung herzlich willkommen!

Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Berlin Arbeitsstunden pro Woche 20 - 30 Jobart Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob Gehaltsangabe Zwischen 1,817€ und 1,967€ pro Monat Verantwortlich für Kundenservice Veröffentlicht am 11-12-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Englisch, Deutsch

Kontakt

Foundever B.V. & Co. KG
10997 Berlin