Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

bindan steht für deine berufliche Zukunft und bietet dir vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit langfristigen Perspektiven!

• Unbefristete Festanstellung mit Option der Übernahme
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto
• Stellung von Arbeitsschutzkleidung, soweit erforderlich
• Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, soweit erforderlich

• Bearbeitung der Kundenanliegen am Telefon und im Chat
• Annahme der Anliegen
• Analysieren
• Kompetente, schnelle, kundenfreundliche Bearbeitung der Anliegen
• Kundenanliegen in den Systemdatenbanken einpflegen

• Englischkenntnisse sind sehr wichtig da die Schulungsinhalte in Englisch vorliegen.
• Weiterhin müssen alle Kundenanliegen in englischer Sprache dokumentiert werden.
• Eine permanente Nutzung eines Translators führen zu erhöhten Bearbeitungszeiten.

• Eine eigenständige Arbeitsweise ist erforderlich.
• Sicherer Umgang mit der bereitgestellten Technik sollte gegeben sein.
• Kenntnisse in der Dateneingabe oder routinierter Umgang mit einem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse aufgrund telefonischer Rückfragen
• Hohe Konzentrationsfähigkeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst du dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Team Darmstadt | info.darmstadt(at)bindan-personal.de | 06151 62911-40
bindan GmbH & Co. KG | Pallaswiesenstraße 63 | 64293 Darmstadt

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Du bist auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten dir spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu dir passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt

Kontakt

bindan GmbH & Co. KG
Frau Diana Livezeanu
Pallaswiesenstraße 63
64293 Darmstadt