Call-Center-Agent Emergency Call (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice, mehrere Call-Center-Agent - Emergency Call in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.
Bewirb dich jetzt online: Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.

Folgende Goodies halten wir für dich bereit :

• Attraktive Vergütung von brutto 15,29€/Std + Schichtzuschläge
• Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
• TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.
• Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst

Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :

• Du nimmst Emergency Calls (eCall) entgegen, leitest die Rettungskette ein und betreust die verunfallten Personen telefonisch
• Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufe
• Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen

Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :

• Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
• Fuhrpark- und Dispositionskenntnisse
  Erfahrung in Erster Hilfe
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftzur internen und externen Kommunikation
• Gute Englischkentnisse wünschenswert
• Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
  (06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)

Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Kontakt

MP Magdeburg (13432)