Call Center Agent (Englisch zwingend erforderlich) INBOUND (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen:

Standort: Essen

Kundenservicemitarbeiter/in

Sprachgewandte Kommunikationstalente für den Kundenservice per Telefon und Chat (Inbound) - kein Verkauf - zum schnellstmöglichen Start

Aufgaben

Ouereinsteiger oder Profi, wir heißen jeden Willkommen!

Du bist täglich im telefonischen Support und der erste Ansprechpartner für die Kunden und betreust diese bei verschiedenen Servicethemen.

• telefonische Beratung und technischen Support
• Garantiefragen
• Umtausch
• Kundenanfragen

Es handelt sich ausschließlich nur um Inbound

Qualifikation

• Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater mit
• Hohe Empathie
• Starker Servicegedanke
• Gute Auffassungsgabe
• Rechtschreibung, Grammatik und Ausdrucksweise muss gut sein
• Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie
• bist flexibel und Wochenendarbeit stellt für dich kein Problem da

Benefits

• pünktliches Fixgehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
• Eine dreiwöchige bezahlte, intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulung
• Geregelte Arbeitszeiten und ein freundliches Betriebsklima mit engagierten Kollegen und Vorgesetzten
• Langfristige Perspektiven mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
• attraktive Arbeitsbedingungen in einer modernen Infrastruktur
• Provision

Arbeitszeiten:
▪ Montag - Freitag (8 Std. Schicht im Wechsel)
▪ Wochenendarbeit möglich

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich noch heute, wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

TaGa Personal