Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine*n engagierte*n Call Center Agent*in als Werkstudent*in, in Teilzeit oder Vollzeit zur Verstärkung des Teams in Hamburg!

Deine Aufgaben

• In dieser Rolle übernimmst du sowohl Inbound - als auch Outbound-Sales -Aufgaben zum Thema Lotterie
• Eine deiner wichtigsten Aufgaben wird die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft sein
• Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten
• Informationsweitergabe zu Produkten und Dienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der Kundenbindung

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
• Du beherrschst die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich einwandfrei
• Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle

Was du erwarten darfst

• Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00 € (fix sind 15,29 € + variablen Anteil durch Bonus)
• Attraktive Provisionsregelungen
• Gute ÖPNV Anbindung
• Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
• Professionelle und umfassende Einarbeitung
• Ein unterstützendes und engagiertes Team

Kontakt

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