Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du liebst es, Kund:innen zu beraten und zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Hürth!

Was du machen wirst:

Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Call Center Agent (m/w/d) in Hürth und starte in eine spannende Vollzeitstelle. Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und dein empathisches Verhalten sind hier gefragt, um Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest selbstständig telefonisch und schriftlich eingehendeKundenreklamationen und übernimmst deren Nachverfolgung
• Du bleibst über die gesamte Laufzeit der Vorgangsbearbeitung kompetente:r Ansprechpartner:in
• Du stellst eine sorgfältige und transparente Dokumentation aller Aktivitäten in unserem CRM-System sicher
• Mit deiner verbindlichen und wertschätzenden Art trägst Du zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei

Was wir bieten:

• Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
• Homeoffice an bis zu drei Tagen pro Woche, nach erfolgreicher Einarbeitung (nach ca. 2 Monaten)
• Kostenlose Parkplätze direkt am Büro
• Zusammenarbeit in einem netten und erfahrenen Team
• Kaffee for free, Kantine und eigene Terrasse

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Du bist in der Lage, Kundenanfragen und Beschwerden professionell zu bearbeiten

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Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

#studi&absolvent

Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Hürth Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Betreuung und Beratung von Kund:innen, Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kulanz- und Reklamationsanfragen Veröffentlicht am 10-12-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Kontakt

YoungCapital DE
50354 Hürth