Call Center Agent Inbound (all genders) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Was immer du im Beruf brauchst – haben wir!

Moin.
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.

Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache von Bestandskunden und Neukunden im Bereich Vertrieb im Inbound
• Beratung und Verkauf von Produkten
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
• Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Potenzialen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung

Qualifikation

• Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
• Zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
• Hohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung

Benefits

• Ein Durchschnittsgehalt von 2.600€
• Vollzeit oder Teilzeit im Wechselschichtsystem
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote
• Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
• Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
• Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone, Spielkonsole und Sportmöglichkeiten
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
• Großartige Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500€ Brutto oder mehr)
• Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte

Du hast Lust bekommen und willst uns deine Stimme geben? Dann sende deine Bewerbung – schnell & einfach – an

oder melde dich bei uns:

0431 22036 833

Auf bald bei aye!

Kontakt

ASF GmbH Kiel