Call Center Agent Inbound Duisburg (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Standort: Duisburg

Gesucht werden wenn möglich zu sofort:
Inbound Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d für den Kundenservice im Bereich 1&1 Telefonhotline, Kundenserviceanliegen für den Inboundbereich

Einstellungsart: ab 25 Std. TZ / 5 Tage Woche oder 40 Std. VZ / 5 Tage Woche

• Arbeitszeiten: Mo.-So. 08.00-22.00 Uhr
• Einsatzzeit: nach Absprache mit dem Teamleiter

Aufgaben

• alle Kundenserviceanliegen wie:
• Kündigung

• Umzug

• Vertragsverlängerungen

• Neuverträge

Qualifikation

Das hast DU zu bieten…

• Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater
• Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere, deutsche Sprachkenntnisse mindestens C1 in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie
• Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen
• Du bist kontaktfreudig und hast Spaß bei Deiner Arbeit
• Du bist flexibel und auch mal Wochenendarbeit stellt kein Problem da

Benefits

Das bieten wir...

• pünktliches Gehalt vom 1. Tag Festgehalt zzgl. Quality Provision und Erfolgsprämie
• bei einer VZ Beschäftigung liegt das Festgehalt zwischen 2000€ - 2200€ (Projektabhängig) zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung zwischen 400€ - 1200€
• zwischen zwei und drei wöchige intensive Einarbeitung (Projektabhängig) und qualifizierte Schulungen in Vollzeit (Mo.-Fr. 09.00-18.00 Uhr ) FINDET VOR ORT STATT

Bei Interesse, keine Zeit verlieren und anrufen, wir freuen uns auf Sie!!

Kontakt

TaGa Personal