Call Center Agent Inbound im Homeoffice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams engagierte Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne Kundenanfragen professionell bearbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
• Erfassung und Dokumentation der Kundenkontakte im System
• Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service

Qualifikation

• Freundliche und professionelle Telefonstimme
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt über unser Online-Formular. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kontakt

B2B-Call