Call Center Agent Inbound HOMEOFFICE möglich (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Standort: Duisburg

_Gesucht werden wenn möglich zu sofort:
Inbound Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d für den Kundenservice im Bereich 1&1 Telefonhotline, Kundenserviceanliegen für den Inboundbereich

!! HOMEOFFICE nach EINARBEITUNG ca. 3 Monate möglich !!

Einstellungsart: ab 25 Std. TZ / 5 Tage Woche oder 40 Std. VZ / 5 Tage Woche

• Arbeitszeiten: Mo.-So. 08.00-22.00 Uhr
• Einsatzzeit, immer nach Absprache mit dem Teamleiter_

Aufgaben

• alle Kundenserviceanliegen wie:
Kündigung, Umzug, Vertragsverlängerungen, Neuverträge

Qualifikation

Das hast DU zu bieten…

- Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere, deutsche Sprachkenntnisse mindestens C1 in Wort und Schrift
- Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie
- Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen
- Du bist kontaktfreudig und hast Spaß bei Deiner Arbeit
- Du bist flexibel und auch mal Wochenendarbeit stellt kein Problem da

Benefits

Das bieten wir...

- pünktliches Gehalt vom 1. Tag Festgehalt zzgl. Quality Provision und Erfolgsprämie
- bei einer VZ Beschäftigung liegt das Festgehalt zwischen 2000€ - 2200€ (Projektabhängig) zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung zwischen 400€ - 1200€
- zwischen zwei und drei wöchige intensive Einarbeitung (Projektabhängig) und qualifizierte Schulungen in Vollzeit (Mo.-Fr. 09.00-18.00 Uhr ) FINDET VOR ORT STATT

• nach der EINARBEITUNG besteht die Möglichkeit ins HOMEOFFICE überzugehen

Kontakt

TaGa Personal