Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Call Center Agent m/w/d

Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster ? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung .

Unser Kunde ist ein Vergleichsportal für Produkte und Preise.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte! Was Sie erwartet: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Hotelbuchungen
Professionelle und freundliche Lösung von Kundenanliegen
Prüfung und Bewertung von Kundenanfragen, sowie enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung und Abschluss der Anfragen
Aktive Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist von Vorteil
Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik-/Hotelbranche oder im telefonischen Kundenkontakt

Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
Freude an der Arbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Flexibilität in der Arbeitszeit (Schichten zwischen 7 und 23 Uhr, 5-Tage-Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen)

Was wir Ihnen bieten: 30.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit
Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und Bewegte Pause
Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion
Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die
Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich
spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec
pro der perfekte Ansprechpartner.

Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master
Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Kontakt

tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH
Frau Jessica Liguori
48151 Münster