Call Center Agent - Outbound im B2C Bereich (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Herzlich Willkommen bei der HÄNJES-GRUPPE, einer Firmengruppe, zu der u.a. hanseatic dialog GmbH gehört. Wir haben uns auf die Übernahme des Kundendialogs
im gesamten deutschsprachigen Raum spezialisiert. Unser Hauptsitz
befindet sich in Bremen. Weitere Niederlassungen befinden sich in
München, Köln und Bremerhaven.

Seit über 20 Jahren stehen wir unseren namhaften Auftraggeber wie Weser Kurier, Nordsee Zeitung oder Westfälische Rundschau nun schon zur Seite. Mit rund 15 MillionenKundenkontakten pro Jahr und derzeit mehr als 350 Mitarbeitern zählt unsere Firmengruppe heute zu den führenden Unternehmen im Dialogmarketing.

Bei uns geht es nicht nur um Zahlen, sondern vor allem um den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und Mitarbeitern.

Werde Teil unseres Teams und starte bei uns durch als

Call Center Agent (m/w/d) – Outbound im B2C Bereich

Aufgaben

• Professioneller und fairerTelefonverkauf für namhafte Zeitungsverlage. (Keine Kaltakquise!)
• Digitale Dokumentation der durchgeführten Abschlüsse und Gesprächsergebnisse sowie Pflege von Kontaktdaten im Kundenverwaltungssystem.

Qualifikation

• Wir suchen Menschen, die den Vertrieb lieben und mit Begeisterung dabei sind. Du solltest eine natürliche Gabe für kundenorientierte Kommunikation haben und dich darauf freuen, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten.
• Du bist zeitlich flexibel und kannst dich problemlos auf unterschiedliche Situationen einstellen. Auch wenn es Mal arbeitsintensiv wird, behältst du deinen Spaß an der Arbeit und steckst andere mit deiner positiven Energie an.
• Hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
• Neben deiner Leidenschaft für den Vertrieb verfügst du auch über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Dadurch kannst du unsere Kunden auf professionelle und verständliche Weise ansprechen.
• Der sichere Umgang mit dem PC ist für dich selbstverständlich.

Benefits

• Eine gründliche Einarbeitung und eine professionelle Begleitung im Tagesgeschäft. Wir stehen dir zur Seite, um sicherzustellen, dass du dich optimal entwickeln kannst.
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen! Wir werden dir das nötige Fachwissen weitergeben und dich von Anfang an Coachen.
• Uns ist deine Work-Life-Balance wichtig. Daher ermöglichen wir dir die Option, nach der Einarbeitung und mit dem Bestehen der Probezeit, im Homeoffice zu arbeiten und so eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden.
• Deine wertvolle Arbeit wird bei uns fair vergütet und zwar mit bis zu 18,00€ pro Stunde. (Zusammengesetzt aus Fixum und Provision)
• Bei der HÄNJES GRUPPE erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit großgeschrieben wird. Unser tolles Team unterstützt dich dabei, dein volles Potenzial auszuschöpfen.
• Wir bieten dir zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Profitiere von Rabatten bei über 800 Online-Shops sowie eine qualitrain-Mitgliedschaft.
• Du wirst Teil einer langfristig angelegten und spannenden Position in einem erfolgreichen und finanziell stabilen Unternehmensumfeld.

Kontakt

hanseatic dialog GmbH