Call Center Agenten (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein bekanntes Telekommunikationsunternehmen in Augsburg, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Augusta Personaldienstleistungen blickt auf eine 30-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Als Familienunternehmen in zweiter Generation stehen wir für Vertrauen, Beständigkeit und einen persönlichen Umgang. Von unserem Büro im Herzen Augsburgs, nähe Königsplatz, bringen wir unsere Leidenschaft für Personaldienstleistungen tagtäglich in unsere Arbeit ein.

Call Center Agenten (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
• Bearbeitung von Serviceanfragen
• Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Vertrags- und Adressänderungen
• Produktberatung

Ihre Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Einsatzbereitschaft in Vollzeit (Montag bis Freitag 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr) oder Teilzeit (07:00 Uhr bis 13:00 Uhr)
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit (07:00 Uhr bis 12:00 Uhr)
• Gute PC-Kenntnisse
• Freude und Offenheit im Umgang mit Menschen sowie eine hohe Kundenorientierung durch positive Ausstrahlung am Telefon

Ihre Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption
• Individueller Lohn mit Zusatzleistungen (z.B. VMA, Fahrtgeld, usw.)
• 500 EUR Mitarbeiter-Prämie bei erfolgreicher Weiterempfehlung
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen
• Jährliche Lohn- und Gehaltserhöhung durch Tarifanpassung
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen
• Persönliche Begleitung und Betreuung durch ein erfahrenes AUGUSTA-Team

Kontakt

Augusta Personaldienstleistungen GmbH