Call Center Mitarbeiter Inbound - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich jetzt beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für unseren Auftraggeber, ein regionales Kreditinstitut, welches interessante Kundenvorteile und umfangreiche Services anbietet, suchen wir Unterstützung im Inbound.

Aufgaben

• Sie bearbeiten eingehende Anrufe und leiten diese bei Bedarf weiter
• Sie erteilen Auskünfte, leiten Informationen weiter und pflegen Kundendaten
• Auch die Koordination von Terminen erfolgt durch Sie
• Sie führen Bedarfsanalysen durch und arbeiten somit den Kundenberatern zu
• Die Klärung oder Weiterleitung von Reklamationen

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder kommen bereits aus einem vergleichbaren Umfeld
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sammeln
• Ihnen liegt Teamarbeit und Sie sind kommunikativ

Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aussicht auf Übernahme durch den Auftraggeber
• Attraktive, übertarifliche Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitszeitkonto
• Fahrtkostenerstattung bei mehr als 30 km Arbeitsweg möglich
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Erhalt einer Prämie von bis zu 1500€

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Niederlassung Kiel

Ziegelteich 29

24103 Kiel

Telefon: 0431 696760

kiel@adecco.de

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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