Callcenter Agent (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
42549 Velbert

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Stellenbeschreibung

TOP JOB! Wir suchen Callcenter Agenten (m/w/d) mit kurzfristig geplanter Übernahme

Das erwartet Sie

Fairer Lohn inklusive Zuschlagsregelung nach iGZ-Tarif

Regelmäßige Lohnsteigerung Ihrer Entgeltgruppe

Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie geregelter Sonderurlaub

Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption ins Kundenunternehmen

Bis zu ,00 € Zusatzeinkommen im Programm Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und medizinische Beratung für Sie und Ihre Familie

Kostenfreie Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung

Mitarbeiterrabatte für Technik, Haushalt, Veranstaltungen und vieles mehr

Mit uns erfolgreich - Ihre Aufgaben:

Entgegennahme eingehender Kundenkontakte

Bearbeitung von Kundenzufriedenheitsanalysen

Bestell- und Reklamationsbearbeitung (Beantwortung auch per E-Mail)

Bei Bedarf leiten Sie Gespräche an die jeweilige Abteilung weiter

Das bringen Sie mit:

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundkenntnisse in Englisch

PC Anwenderkenntnisse (MS Office)

Sie sind kommunikativ und haben Freude am Telefonieren

bindan – besser beschäftigt