Callcenteragent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist im Kundenservice und der Kundenbetreuung tätig.

Wir suchen Sie für den Einsatz im Inbound oder Outbound.

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden und Interessenten.

• Betreuung von Bestandskunden

• Kompetente und freundliche Bearbeitung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.

• Erfassung und Aktualisierung von Kundeninformationen im CRM-System.

• Informieren der Kunden über aktuelle Angebote und Unterstützung bei der Produktauswahl.

• Erfahrung in der Kundenbetreuung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und geduldig zu bleiben

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

• Übernahme nach 6 Monaten

• Volle Bezahlung während der Schulungsphase

• Attraktive und faire Bezahlung

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Vermögenswirksame Leistungen

• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Team Düsseldorf | info.duesseldorf(at)bindan-personal.de | 0211 542215-50
bindan GmbH & Co. KG | Friedrich-Ebert-Straße 1 | 40210 Düsseldorf

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Sie sind auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten Ihnen spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu Ihnen passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt

Kontakt

bindan GmbH & Co. KG
Frau Dagmar Schulz
Friedrich-Ebert-Straße 1
40210 Düsseldorf