CCA technischer Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem angenehmen Arbeitsumfeld

• Übernahmechance bei einem attraktiven regionalen Unternehmen nach 3 Monaten

• Übertarifliche Löhne, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Angebotsvorsorge

• Professionelle Einarbeitung

• Homeoffice nach ca. 3 Monaten möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)

• Persönliche, individuelle Betreuung vor Ort

• Möglichkeit von Fort- und Weiterbildungen

• Und vieles mehr ...

Ihre Aufgaben:

• Technischer Bereich

• Konfiguration von Heimnetzwerken

• Beantwortung allgemeiner Fragen zur Installation und Konfiguration

• Störungsaufnahme, Lösen von technischen Herausforderungen

• Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Kosten und Laufzeiten

• Verkaufsansprache (u.a. schnellere Internetverbindung, Computerhilfe)

• E-Mail Bearbeitung

Das wünschen wir uns:

• Idealerweise Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) / CCA (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Kundenbetreuer (m/w/d), aber auch Berufseinsteiger sowie Quereinsteiger sind herzlich willkommen

• Technisches Grundverständnis sowie PC-Kenntnisse

• Kommunikationsstärke

• Schnelle Auffassungsgabe

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Schichtbereitschaft, Rotation in 3 Schichten, Mo - Fr 7 - 22 Uhr, 2 Samstage und einen Sonntag im Monat

• Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit

Bitte senden Sie uns Ihre/ n

• Lebenslauf,

• Ausbildungsnachweis und

• relevante Arbeitszeugnisse

• unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins

ganz einfach per Online-Formular, per Post oder per E-Mail zu. Gerne empfangen wir Ihre Unterlagen auf dem Postweg auch ohne Bewerbungsmappe.

In der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr steht Ihnen das Lemke Personalservice- Team für alle offenen Fragen zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie.

Ihr Lemke Personalservice-Team

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle:

Ines Dobbertin

Tel.: 0381 - 37 50 999

E-Mail: i.dobbertin@lemke-personalservice.de

5 x im Norden: Hamburg - Itzehoe- Kiel - Hagenow - Rostock

Seit mehr als 30 Jahren am Markt gehört die W. Lemke Personalservice GmbH heute zu den renommierten Adressen für qualifiziertes Personal im norddeutschen Raum. Unsere Mitarbeiter sehen wir nicht als Nummer, sondern als individuelle Persönlichkeit. Unsere Mitarbeiter gehen gerne zur Arbeit, darauf sind wir stolz. Sie möchten Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Lemke Personalservice-Team

Kontakt

W. Lemke Personalservice GmbH
Frau Ines Dobbertin
Kröpeliner Straße 30
18055 Rostock