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Chat Support (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
47051 Duisburg

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikativ, hast Lust auf einen Quereinstieg im Vertrieb und Kundenservice? Dann starte jetzt als Chat Support (m/w/d) in Duisburg!

Was du machen wirst:

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Egal, ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger:in. Bei uns bist du willkommen! Werde Teil unseres Teams und starte als Chat Support (m/w/d) in Vollzeit im Kundenservice und Vertrieb der Telekom bei Nothelle durch!

Das bieten wir dir:
  • Onboarding: Umfangreiche, bezahlte sechswöchige Schulung, damit du perfekt vorbereitet startest.
  • Arbeitsumfeld: Modernes Büro in Duisburg und ein unterstützendes Team.
  • Attraktive Vergütung: Mögliche Provisionen von bis zu 800€ im Monat.
  • Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Potenzialanalyse.
  • Zertifikat: Erhalte nach 4 Monaten Betriebszugehörigkeit ein Zertifikat von der Telekom als Kundenberater:in.
Deine Aufgaben:
  • Kundenservice: Beantworte Kundenanfragen zu Themen wie Rechnungen, Tarifen oder Vertragsänderungen über ein Live-Chat-Fenster.
  • Problemlösung: Kläre Anliegen schnell und lösungsorientiert, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
  • Vertrieb: Begeistere Kunden für hochwertige Telekom-Produkte und erhöhe dein Gehalt durch erfolgreiche Abschlüsse.

Was wir bieten:

  • Ein Stundenlohn von 12,82 Euro mit bis zu 800€ Provision pro Monat.
  • Die Möglichkeit, durch Provisionen ein attraktives Einkommen zu erzielen
  • Fundierte Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer nach den Telekomstandards, bevor der Kundenkontakt beginnt
  • Ein starkes Team mit gutem Zusammenhalt
  • Nach 4 Monaten Betriebszugehörigkeit besteht die Möglichkeit, ein Zertifikat von der Telekom als Kundenberater:in zu erhalten
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Potentialanalysen

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Ein Quereinstieg ist möglich
  • Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Du hast fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und bringst eine positive Einstellung mit

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➔ Jetzt anmeldenExtra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Hauptschule Standort Duisburg Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Karrierestarter Gehaltsangabe 12.82€ pro Stunde Verantwortlich für Als Chat Support (m/w/d) beantwortest du Anfragen von Kund:innen in Echtzeit über den Chat. Veröffentlicht am 21-12-2024 Tätigkeitsbereich Sales / Vertrieb, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch

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