Client Success Manager / Key Account Manager NRW - (Remote) / Contract Caterer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 20 Jahren.
Für einen internationalen Konzern (Gemeinschaftsverpflegung), Marktführer und einer der größten Arbeitgeber weltweit, suchen wir den / die

* Client Success Manager / Key Account Manager (m/w/d) Düsseldorf / Köln,
NRW (Remote)

Das Multi Service Unternehmen hat u.a. über 40 Jahre gastronomische Erfahrung und Kompetenz in Ernährung und trägt eine hohe Verantwortung gegenüber seinen Gästen. Es bietet individuelle Food Service-Konzepte (Gemeinschaftsverpflegung) an.

Aufgaben

• stetige Pflege und Erweiterung der Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden
• Erkennen und Prüfung der Möglichkeiten zur Absicherung und zum Wachstum unseres Bestandsgeschäftes durch stetige Bedarfsanalyse
• kurzfristiges Reagieren auf sich verändernde Bedarfe unserer Kunden und passende Lösungen anbieten
• Kundengespräche führen und darauf basierend Erstellung von kundenindividuellen Entwicklungs- und Maßnahmenpläne in Zusammenarbeit mit den operativen Kollegen
• Ausschreibungsprozesse managen, bei denen Sie individuell und auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Lösungen erarbeiten und präsentieren
• Dokumentation im CRM-System

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare gastronomische Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Zielstrebigkeit und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
• Erfahrung in der Führung von Verhandlungen
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
• Erfahrung im Beziehungsmanagement im B2B-Bereich
• Hohe Eigeninitiative, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstark und sicheres Auftreten
• Gespür für Innovationen und neue Trends der Food-Branche
• Fundierte PC-Kenntnisse und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisetätigkeit

Benefits

• attraktive & leistungsgerechte Vergütung plus Prämie
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Firmenfahrzeug (zur privaten Nutzung)
• geregelte Arbeitszeiten
• sicherer Arbeitsplatz in der Gastronomie
• Eine gute und praxisorientierte Einarbeitung
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung
• Corporate Benefits (z.B: Rabatte bei Handyverträgen, Online Shops etc.)

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