Consultant / Berater E-Commerce - Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 200 Kunden in unseren Online-VIP-Programmen unterstützen.

Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen. Vorkenntnisse im Bereich Coaching sind also nicht notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate

Aufgaben

• Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
• Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings
• Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
• Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten
• Vorbereitung und/oder Durchführung unserer Live-Calls

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
• Guter Umgang mit Leistungsdruck
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Keine Scheu vor der Kamera
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Durch den Wachstumsmarkt E-Commerce hast du auch in Krisenzeiten einen sicheren Arbeitsplatz.
• Faire & pünktliche Vergütung: Wir legen hohen Wert auf eine pünktliche und faire Vergütung.
• Karrierechancen: Wir werden die nächsten Jahre stark wachsen und benötigen daher weitere Führungskräfte.
• Hochwertiger & moderner Arbeitsplatz: Selbstverständlich erhältst du einen hochmodernen und ergonomischen Arbeitsplatz mit Stehschreibtisch und brandneuen Apple-Geräten (mit Schulung).

Kontakt

JLN Consulting GmbH