Content- und Community-Spezialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Content- und Community-Strategist verantworten Sie die Erstellung überzeugender Inhalte für Produktlistungen und Werbekampagnen sowie das Management der VIP-Community der Marke, um Engagement, Loyalität und Kundenbindung zu stärken. Diese Rolle erfordert eine kreative und strategische Denkweise mit Fokus auf Storytelling und Kundenbeziehungsmanagement.

Tasks

• Verfassen und Optimieren ansprechender Produktbeschreibungen zur Steigerung der Conversion-Rate.
• Erstellen von überzeugenden Anzeigen für Meta, TikTok und YouTube, abgestimmt auf visuelle Inhalte und Markenbotschaft.
• Zusammenarbeit mit dem Kreativteam zur Planung von Content-Strategien für Produktlaunches und saisonale Kampagnen.
• Einbindung von SEO-Praktiken zur Steigerung der organischen Sichtbarkeit.
• Entwicklung und Umsetzung von Initiativen zur Ansprache und Bindung der VIP-Mitglieder durch personalisierte Angebote.
• Erstellung und Verbreitung von auf die VIP-Community zugeschnittenen Inhalten.
• Hauptansprechpartner für VIPs, Beantwortung von Anfragen und Pflege starker Kundenbeziehungen.
• Überwachung der Engagement-Metriken und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.
• Enge Abstimmung mit dem Creative Video Specialist zur Gewährleistung einheitlicher Kampagnen.
• Zusammenarbeit mit Marketing- und Verkaufsteams zur Einbindung von VIP-Kampagnen in größere Marketingstrategien.

Requirements

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Content-Erstellung, im Copywriting oder im Community-Management.
• Starkes Portfolio mit überzeugenden Inhalten für Werbung oder Produktlistungen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in Kundenbindung.
• Erfahrung mit CRM oder Treueprogrammen von Vorteil.
• Grundkenntnisse in SEO und digitalen Werbeplattformen wie Meta, TikTok und YouTube.

Kontakt

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