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Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die DocMorris-Gesundheitsplattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin. So schafft DocMorris für die Kunden einen einfachen Zugang zu allen Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort.
Aufgaben
Identifikation und Weiterentwicklung wichtiger Kundensegmente für unsere Rezeptservices
Konzeption und Umsetzung von automatisierten CRM Kampagnen entlang des Kundenlebenszyklus
Identifikation und Kommunikation passender Kaufanreize für unsere Rezept-Kunden
Auswertung der Kampagnenperformance und Analyse der Kundenentwicklung sowie Ableitung von Maßnahmen
Kreation und Versand wöchentlicher Newsletter
Durchführung von A/B Tests mit dem Ziel der stetigen Optimierung unserer CRM Maßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit der IT und dem Bereich Data
Qualifikation
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
Du bringst mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im CRM mit
Ein großes Plus: Du kennst Dich in emarsys aus und beherrscht HTML
Du hast bereits große CRM-Projekte in Zusammenarbeit mit der IT umgesetzt
Du hast einen ausgeprägten Drang manuelle Prozesse zu automatisieren
Analytisches Denken und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis gehören zu Deinen Stärken
Mit Kundendaten und -modellen kennst Du Dich aus und beherrschst SQL
Du liebst es dich neuen Herausforderungen zu stellen und arbeitest dich selbstständig in neue Themengebiete ein
Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch
Benefits
Lohn- und Sozialleistungen
Moderne Arbeitsumgebung mit klimatisierten, hellen Büros sowie Lounge-Ecken
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung
Kultur & Kollegen
Einzigartiger Kulturmix aus Pioniergeist, pharmazeutischem
Verantwortungsbewusstsein und kontinuierlichem Streben nach Optimierung der etablierten Geschäftsmodelle
Hohe Eigenverantwortung und viele Gestaltungsmöglichkeiten
Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und zunehmend agiler Arbeitsweise
Teamkultur mit offener, direkter Kommunikation auf Augenhöhe
Hochmotivierte Kollegen, die gemeinsam Dinge bewegen und gestalten möchten
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliches Entwicklungsbudget
Tolle Mitarbeiter-Events wie Kicker-Turnier, Firmenlauf und Sommerfest / Weihnachtsfeier
Arbeitsplatz & Wohlbefinden
Moderne Arbeitsumgebung mit klimatisierten, hellen Büros sowie Lounge-Ecken
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung
Kontakt
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