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Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz Deine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller Geschäftsvorfälle Als erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und Maklern Nach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche Du kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie Idealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern Du bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer Kunden Du weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führt Deine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge Fahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen Parkplatz Wasser + Kantine Kinderbetreuung 30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage
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