Customer Manager im Online-Education Bereich (Mini-Job) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für das in-House Projekt der Küffner Group, BECOME THE NETWORKER von Andreas Küffner, suchen wir ab sofort eine(n) Customer Manager (m/w/d) auf Mini-Job Basis im Online-Education-Bereich.

Du möchtest von überall aus arbeiten und deine Aufgaben flexibel gestalten? Dann werde Teil von BECOME THE NETWORKER. Als Customer Manager (m/w/d) im Online-Education-Bereich erwartet dich ein gut bezahlter Minijob, den du komplett remote und nach deinem eigenen Zeitplan ausüben kannst. Es gibt keine festen Arbeitszeiten – die Aufgaben lassen sich perfekt in deinen Alltag integrieren.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Vision!

Aufgaben

• Customer Success Management: Betreuung von Kunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit (regelmäßiger WhatsApp Kontakt)
• Pflege der Kundendaten: Anlegen, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System und in der Education Plattform.
• Eventmangement: 4-6x/Jahr, Planung, Organisation und Durchführung von online und offline Events (bis zu 40 Personen)
• Community Management: Betreuung und Interaktion mit der Community auf Social-Media-Plattformen, Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten
• Feedback-Management: Einholen und Auswerten von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lerninhalte und -prozesse.
• E-Mail Newsletter Marketing für Kunden: Verwalten, Terminübersicht und Verschicken von Newsletter E-Mail Marketing Kampagnen für Kunden

Qualifikation

• Du hast bereits fundierte Erfahrungen als Customer Manager*in im agilen Umfeld gesammelt
• Du zeichnest dich durch sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus (auch in Schriftform)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Unternehmerisches & eigenständiges Handeln sowie Hands-On Mentalität
• vorteilhaft, wenn du Erfahrung im Direktvertrieb oder Network Marketing hast
• Du interessierst dich für das Thema Persönlichkeitsentwicklung
• Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen und Social Media und arbeitest generell gerne digital
• Du hast Erfahrung im Bereich Eventmanagement
• Du kannst dich dank deines Einfühlungsvermögens gut in Zielgruppen hineinversetzen

Benefits

• Eigenes Firmenhandy
• Attraktive Vergütung: Gut bezahlter Minijob mit fairer Entlohnung.
• Flexible Arbeitsgestaltung: Wahl zwischen Arbeiten im Büro oder komplett remote.
• Freie Zeiteinteilung, da keine festen Arbeitszeiten vorgegeben sind.
• Kostenfreie Teilnahme an Persönlichkeitsentwicklungsseminaren der Küffner Group.
• Zugang zu exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und Netzwerkevents.

Kontakt

Küffner Group