Customer Service am Flughafen in Stuttgart (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie wollen dort arbeiten, wo andere in den Urlaub starten?!

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir sind die etwas andere Spedition, mit Sitz am Stuttgarter Flughafen.

Kurze Wege, ein individuelles Team, das motiviert, leistungsorientiert und stets bereit, ist an die Grenzen zu gehen.

Das Unmögliche, möglich zu machen – Sie haben Spaß daran, kreative, individuelle und maßgeschneiderte Lösungen für den Kunden zu finden - dann sind Sie unser Match!

Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Bearbeitung von eingehenden E-Mails
• Beratung, Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden
• Erstellung von Angeboten
• Nachverfolgen von Angeboten
• Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Frachtführer
• Überwachung & Monitoring der laufenden Transporte unter Zeit- und Qualitätsgesichtspunkten
• Unterstützung der Disposition von zeitkritischen Sonder- und Direktfahrten, sowie Luftfrachtersatzverkehr
• Abwicklung von Transportaufträgen vom Angebot bis zur Beauftragung

Qualifikation

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Spedition
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und Kostenbewusstsein
• Teamfähigkeit
• Erfahrung in der Logistikbranche ist von Vorteil
• Fähigkeit, zu priorisieren und Zeitvorgaben einzuhalten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

Unsere Leistungen:

Neben markt- und leistungsgerechter Vergütung (Festgehalt + Boni) bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Nach der Einarbeitung wäre diese Tätigkeit ist dauerhaft Homeoffice möglich.

Darüber hinaus zusätzliche Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Wasser, Kaffee und ein wöchentlicher Obstkorb für das Team zählen ebenfalls zu unseren Benefits.

Mit kontinuierlichen Trainings fördern wir Ihre individuelle Weiterentwicklung bei der SMS Spedition Management Service GmbH.

Außerdem erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum. Wir versprechen Ihnen, dass kein Tag wie der Andere sein wird und Sie auf verschiedenste Menschen aus den verschiedensten Branchen treffen werden.

Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

SMS Spedition Management Service GmbH