Customer Service Consultant mit SAP-Kenntnisse (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco findest Du den für Dich passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.
Deine Aufgaben
• Du verantwortest effiziente, kompetente und kundenorientierte Betreuung bei Inbound-Routineanfragen
• Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen & Produkten
• Du kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement
• Du setzt Outbound-Kampagnen zielgerecht um und gewinnst leidenschaftlich Neukunden
• Du erstellst Reportings zu internen und externen Sachverhalten
Dein Profil
• Eine kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Systemen wie SAP- und CRM
• Eine freundliche und positive Kommunikation gehört zu deinen Talenten. Du telefonierst gerne und hast eine Hands-On Mentalität
• Kunden- und serviceorientiertes Denken, Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick
Deine Vorteile
• Moderner Arbeitsplatz
• Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt und Bonus
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Gute Work-Life-Balance
• Ausgeprägte Feedbackkultur
• Weitere attraktive BenefitsDann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -122023-533962, nimm gerne Kontakt mit Marieke Klaren unter 0174 4940179 oder marieke.klaren@adecco.de auf.
Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco
Was ist eine direkte Personalvermittlung?
Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.
Wie viel kostet eine Personalvermittlung?
Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.
Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?
Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.
Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.
Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?
Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.
Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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