Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Remagen

Wir sind POLI-TAPE: Bei uns zählt Teamgeist, Ideen und der Mut, Dinge anzupacken. Wir entwickeln und Produzieren hochwertige Klebe- und Transferfolien für Textilien und Digitaldruck. Unsere Produkte begegnen Ihnen im Alltag: auf Sporttrikots, Schaufenstern, Fahrzeugen – vielleicht sogar auf dem Lieblingsshirt.

Was uns antreibt? Der Anspruch, Qualität sichtbar zu machen – gemeinsam, mit über 6000 Kolleginnen und Kollegen weltweit. Als Teil der Fedrigoni Group kombinieren wir Mittelstand und Internationalität, Verlässlichkeit und Entwicklung, Erfahrung und Neugier.

Ihr Beitrag

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung und Priorisierung eingehender Anfragen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
• Auftragsmanagement von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung
• Organisation und Dokumentation der Versandabwicklung (DE/EU/Export) in Abstimmung mit Spediteuren und Partnern
• Terminüberwachung und proaktive Kommunikation bei Lieferänderungen
• Pflege von Kundenstammdaten und Unterstützung bei Prozess- und Exportprojekten

Ihre Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im internationalen Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Infor) und MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich ständig weiterzuentwickeln

Das erwartet Dich:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten & Gleitzeit
• Weiterbildung
• Teamwork
• Moderne Produktion
• Kaffeespezialitäten
• Mitarbeiterevents
• Gesundheitsprogramm
• Parkplätze
• Ergonomische Arbeitsplätze

Johannes Schindler freut sich auf Ihre Bewerbung.

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POLI-TAPE Klebefolien GmbH • Johannes Schindler • Zeppelinstr. 17 • 53424 Remagen Telefon: (0) 2642 9836 7435 • E-Mail: bewerbung@poli-tape.de • www.poli-tape.de

Kontakt

POLI-TAPE Klebefolien GmbH