Customer Service Representativ CAN (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Novelis ist der weltweit größte Walzaluminiumhersteller und weltweit führend im Bereich Aluminiumrecycling. Novelis in Europa beliefert seine Märkte über ein Netzwerk von elf Produktionsstätten in vier Ländern mit rund 6.200 Mitarbeitern. Novelis ist in Europa führend in Premiumsegmenten wie in der Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt, Getränkedosen und Spezialprodukten wie Architektur und Bauwesen, Verpackung, Wärmetauschermaterialien und anderen kommerziellen Produkten. Mehr Informationen über Novelis finden Sie hier.

Wir suchen die besten Talente und fördern dabei eine heterogene, internationale Belegschaft und sind offen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sämtlicher Kulturen, Altersgruppen und Herkunftsländer.

Für unser Team am Standort Göttingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Representativ (m/w/d)

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Betreuen des bestehenden Kundenstamms
• Selbständiges Auftragsmanagement in- und ausländischer Kunden
• Proaktives Überwachen der Fertigungstermine und Einleiten von Korrekturmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Supply Chain
• Selbstständiges Verfolgen der Absätze und Lagerbestände sowie Mitwirken bei der Einleitung von Maßnahmen bei Soll-Ist-Abweichungen inklusive Bestandsmanagement
• Auslösen von Berechnungen sowie Belastungen und Gutschriften
• Management von Kundeneskalationen
• Erstellen von Statistiken
• Einhalten der im Value Stream definierten Prozess-Standards
• Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Key Account Manager

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Praxiserfahrung in der Buchhaltung oder Kenntnisse in der Rechnungslegung
• Kenntnisse SAP R/3 FI wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen, insbesondere sehr gut EXCEL Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfreudigkeit
• Hohes Engagement und Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Wir als Novelis bieten Ihnen:

• Eine Festanstellung beim weltweiten Vorreiter für Technologie und Nachhaltigkeit im Zukunftsmarkt der Aluminiumverarbeitung und des Recyclings
• Eine überdurchschnittliche Vergütung gemäß des Metall- und Elektroindustrietarifvertrages Niedersachsen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und andere gemäß Tarif sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles arbeiten
• Einen Mitarbeiterparkplatz und ein Betriebsrestaurant
• Corporate Benefits: Attraktive Einkaufsvorteile namhafter Anbieter wie zB Apple, WMF, Sixt und Adidas
• Eine offene Unternehmenskultur mit der Möglichkeit Ideen einzubringen und Dinge voranzutreiben
• Gezielte Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der Novelis-Gruppe durch individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
• Hohe Arbeitssicherheitsstandards inklusive kostenfreier arbeitsmedizinischer Betreuung sowie ein Angebot im Rahmen des Gesundheitsmanagements
• Die Möglichkeit, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie.

Sie können sich direkt mit Ihrem Lebenslauf in weniger als 5 Minuten über unser Karriereportal bewerben.

Personalberater und -dienstleister sehen bitte von Anfragen ab.

Das mitteldeutsche Werk Göttingen beschäftigt rund 620 Mitarbeiter. Es ist spezialisiert auf die Oberflächenbehandlung von Aluminiumbandware. Zu den Tätigkeiten gehören die Oberflächenvorbehandlung und die Herstellung von bandbeschichtetem flachgewalztem Aluminiumblech und -band. Das Werk ist führend in der Lieferung von Aluminiumwalzgut für den Getränkedosenmarkt und den Baumarkt. Zusätzlich liefern die Göttinger Werke fließgepresste Flaschen Kartuschen und Gehäuse für die Automobil- und Bauindustrie die Pharma- oder Lebensmittel- und Chemieindustrie. Göttingen ist eine idyllische Studentenstadt mit der ältesten und größten Universität der Region. Besucher lieben es in der historischen Innenstadt mit ihren Geschäften und Restaurants herumzuspazieren. Novelis engagiert sich für die lokale Gemeinschaft und arbeitet mit Grundschülern und Gymnasiasten in der Gemeinde zusammen um den Mathematik- und Naturwissenschaftsunterricht zu fördern.

Kontakt

Novelis