Customer Service Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

#Direkte Personalvermittlung#Berufsanfänger are welcome!# Unbefristeter Arbeitsvertrag

Du möchtest Etwas bewegen, dich kreativ und engagiert in Prozesse einbringen, dabei verlierst du nie die Bedürfnisse deiner Kunden aus den Augen? Dann bist du bei unserem Mandanten als Asset & Customer Service Specialist genau richtig! Hier betreust du Kunden und Partner bei der reibungslosen Abwicklung ihrer Pooling-Prozesse und arbeitest Hand in Hand mit internationalen Teams unseres Mandanten.

Unser Mandant ist der weltweit führende Anbieter von Mehrweg-Transport- und Verpackungslösungen, der die Lieferkette durchgehend bedienen kann und hilft, Nachhaltigkeitsziele zu erfüllen, indem er Lösungen anbietet, die Holz und Kartons erübrigen und Abfall reduzieren.

Deine Aufgaben

• Du betreust einen festen Kundenstamm in der DACH-Region namhafter Unternehmen, indem du kompetenter Ansprechpartner bei Fragen zur Benutzung des Pooling-Webtools beantwortest und Onlineschulungen durchführst
• Du organisierst Inventurzählungen, unterstützt das Asset-Team beim Durchführen der standortbezogenen Inventuren und bist die Kommunikationsschnittstelle
• Du überwachst Lieferströme und Systembestände mit Hilfe unserer firmeninternen Software, um proaktiv Komplikationen künftiger Inventuren zu minimieren
• Du unterstützt das Sales-Team beim Onboarding der Neukunden
• Du pflegst Kundenstammdaten, übernimmst administrative Tätigkeiten und trägst mit deiner verbindlichen Art zu einer festen Kundenbindung bei

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder gleichwertige Kenntnisse durch Erfahrung in einer Kundenbetreuungsposition
• Du kannst analytisch denken und bist ein Excel-Fan sowie IT-affin
• Du bist ein Teamplayer und zeichnest dich durch soziale Kompetenz und ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen aus
• Außerdem arbeitest du selbstständig, eigenverantwortlich und überaus zuverlässig
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und beherrscht Englisch in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Du erhältst ein marktgerechtes Gehalt zuzüglich einer monatlichen Inflationsausgleichsprämie, Essensgeldzuschuß und einen zusätzlichen monatlichen steuerfrei ausgezahlten Betrag
• Profitiere von den kontinuierlichen Trainings- und Coachingprogrammen für Deine persönliche und berufliche Entwicklung
  
• Es werden Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 2 Tage in der Woche im Home Office zu arbeiten, angeboten
• Dich erwartet ein nettes Team, das Dich sehr gut einarbeiten wird

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nimm gerne Kontakt mit Petra Land-McGraw unter +49 221 96447814 oder Petra.Land-McGraw@adecco.de auf.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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