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Marketing
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Wir suchen Dich als Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m/w/d)
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Aufgaben
Du arbeitest mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um eine gute Betreuung der Kunden zu gewährleisten
Du überprüfst die Customer Journey mit dem Ziel, Kunden zu helfen und Probleme zu erkennen
Du verantwortest die Vorstellung der aktuellen Lösungen beim Kunden, mit Hilfe von Präsentationen und Schulungen
Du passt Produkte auf der Grundlage von Markt- und Kundenfeedback an und führst Wettbewerbsanalysen durch
Du stehst im engen Austausch mit Partnern und anderen Geschäftsbereichen, um perfekte Kundenlösungen zu erstellen
Qualifikation
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Studiengang
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikation, idealerweise in den Bereichen Virtualisierung, 5G-Netzwerke sowie Cloud & Edge-Computing
Du besitzt eine sehr gute deutsche sowie englische Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Als Teamplayer bist du aufgeschlossen gegenüber Veränderungen und bereit, Neues zu lernen
Benefits
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance
Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können.
Die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen
Betriebliches Gesundheitsmanagement, weil du uns wichtig bist (u.a. Massageangebot im Haus)
Eine Cafeteria für Mitarbeiter, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke
Einen Mitarbeiterparkplatz
Social Intranet, um keine Neuigkeiten zu verpassen und im Austausch zu bleiben.
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