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Customer Success Marketing Manager (m/w/d)

  • 10001 berlin

Customer Success Marketing Manager (m/w/d)

  • 10001 berlin

Stellenbeschreibung

Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Menschen zu einem aktiven und gesunden Leben zu inspirieren!

Deine Aufgaben
Du unterstützt maßgeblich bei der Erstellung der Content Strategie und der Planung von automatisierten Content Kampagnen, um langfristige Beziehungen zu unseren Firmenkunden aufzubauen Du hilfst mit, die Umsetzung von automatisierten Marketingkampagnen zu realisieren und konstant weiterzuentwickeln, um das Angebot von Urban Sports Club bei den Mitarbeitern unserer bestehenden Firmenkunden zu bewerben Du arbeitest operativ mit unseren bestehenden Firmenkunden und identifizierst proaktiv innovative Ansatzpunkte, um die Arbeit mit den Firmenkunden zu verbessern Du fungierst als tatkräftige und innovative Schnittstelle zwischen Marketing und Customer Success Management und treibst neue Entwicklungen voran
Das solltest du mitbringen
Du bringst bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich B2B mit und hast Interesse den Bereich Content / Retention Marketing und CRM mitzugestalten Erste Erfahrung mit Mixmax, Pipedrive, Airship, Wordpress und Mailchimp sind von Vorteil Deine Expertise im Bereich Customer Success ist dein Driver und du hinterfragst konstant den Status Quo um die Qualität deiner und der Arbeit deiner Kolleg*innen stetig zu verbessern Du scheust den Kundenkontakt nicht und hast Spaß an der Kommunikation Du kannst dich in hohem Maße mit unserem Produkt identifizieren und das nach außen präsentieren Du kannst dich in unterschiedliche Stakeholder und deren Bedürfnisse hineindenken Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Darauf kannst du dich freuen
Bis die Pandemie hinter uns liegt, arbeiten wir im Hybrid-Modus: du entscheidest, ob du von Zuhause oder dem Büro aus arbeiten möchtest Mit deiner Arbeit in unserem innovativen und leistungsorientierten Unternehmen hast du einen direkten Einfluss darauf, wie Menschen zu ihrem Lieblingssport finden “Workout. Life. Balance.” Jeder Mensch hat ein Privatleben und die Arbeit kann nicht immer an erster Stelle stehen. Wir unterstützen dich dabei, einen Weg zu finden, beides in Einklang zu bringen Regelmäßige digitale Teamevents und andere Initiativen, die unseren Mitarbeiter*innen dabei helfen, während des Hybrid-Modus produktiv, gesund und motiviert zu bleiben Viele zusätzliche Vergünstigungen, darunter: deine eigene Wahl der Hardware/Technologie, hundefreundliche Arbeitsumgebung, voll ausgestattete Küchen mit gesunden Snacks und Getränken, Empfehlungsboni für Mitarbeiter und mehr Eine kostenlose Urban Sports Club L Mitgliedschaft (und viele Kollegen*innen, mit denen man sie nutzen kann, auch online!)
Urban Sports Club verpflichtet sich jeder Person, die sich bei uns bewirbt oder bei uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von sportlichen Vorlieben, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Erscheinung oder Beeinträchtigung, Aussehen, Herkunft, Alter oder Religion.

Beginn

ab sofort

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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