Data Analyst im AIDA Kundencenter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Finde mit AIDA deinen #PlaceToWeDein angesteuertes Ziel

• Aufbereitung, Analyse und Reporting relevanter Kennzahlen der operativen Geschäftsbereiche im AIDA Kundencenter
• Darstellung von Analysen und Erkenntnissen in Form von kurzen und prägnanten Präsentationen
• Kennzahlenbasierte Auswertung unserer Service Qualität
• Erkennen von Trends und Signale für zukünftige Entwicklungen der einzelnen Geschäftsbereiche
• Betreuung und Weiterentwicklung der Reporting Struktur

Dein bisheriger Kurs

• Wirtschaftliches oder vergleichbares Studium wünschenswert
• Berufserfahrungen, idealerweise im Bereich Reporting und Controlling
• Kenntnisse von BI Systemen, sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytische Fähigkeiten, Teamfähigkeit, wirtschaftliches Denken und Handeln

Kontakt

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