DIGITAL PROCESS MANAGER - SALES AND DISTRIBUTION (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
42103 Wuppertal

Stellenbeschreibung

Unser Zuhause ist die Welt der Medienproduktionen und der globalen Live-Events. Wir entwickeln und vertreiben Intercomsysteme und Technologien zur Signalübertragung von Video, Audio und Daten.

Ob Formel-1-Weltmeister Lewis Hamilton mit seiner Boxen-Crew spricht, Günther Jauch Anweisungen aus der Regie erhält oder bei Olympischen Spielen Schiedsrichter mit Zeitnehmern Rücksprache halten - stets ermöglichen Produkte von Riedel die Kommunikation.

Für unser Headquarter in Wuppertal suchen wir einen engagierten und motivierten Digital Process Manager - Sales & Distribution (m/w/d) für den Bereich Digitale Transformation.

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

Entwicklung, Verwaltung und Optimierung digitaler Verkaufs- und Vertriebsprozesse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Steigerung des Umsatzes

Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren und Lösungen zu implementieren

Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen und Partnern, um eine effektive Kommunikation und Abstimmung zu gewährleisten

Definition und Verfolgung von KPIs, um den Erfolg der digitalen Verkaufs- und Vertriebsprozesse zu messen und Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren

Leitung der Entwicklung und Implementierung von digitalen Tools und Systemen zur Unterstützung der Verkaufs- und Vertriebsprozesse

Identifizierung von Kundenproblemen und Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Lösungen für diese Probleme.

Sicherstellung der Einhaltung der einschlägigen Richtlinien, Verfahren und Vorschriften

DEIN PROFIL

Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang

5+ Jahre Berufserfahrung im Management von Verkaufs- und Vertriebsprozessen, vorzugsweise in einem digitalen Umfeld

Starke kundenorientierte Einstellung mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und externen Partnern

Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten

Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten

Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools und Systemen, die in Verkaufs- und Vertriebsprozessen eingesetzt werden

Analytische Denkweise mit Erfahrung in der Datenanalyse und -interpretation

DAS BIETEN WIR DIR

Flexibles Arbeitszeitsystem inkl. mobiles Arbeiten im hybriden Modell

Mitarbeiterkantine und kostenlose Kaffeebar

kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖPNV-Anbindung

betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

"Corporate Benefits"-Mitarbeiterrabatte

JobRad

Eltern & Kind Arbeitsplatz

Kreatives und kooperatives Arbeitsumfeld in einem modernen Büro

Weiterbildungsmaßnahmen sowie externe Schulungen

30 Tage Erholungsurlaub

WACHSE MIT UNS

Erzähl uns von Dir und werde Teil unserer einzigartigen Erfolgsgeschichte und einer starken Zukunft!

Wir bieten Dir ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld sowie langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Riedel Communications