Disponent Einsatzplanung / Tourenplanung / Wartungsplanung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Planung der täglichen und wöchentlichen Wartungs- und Störungseinsätze unserer Servicemonteure und Servicetechniker (m/w/d)


• Optimale Ressourcen- und Routenplanung mit dem Ziel einer wirtschaftlichen Disposition


• Terminkoordination und Kommunikation mit unseren Kunden und dem Außendienst


• Ganzheitliche Kundenbetreuung – telefonisch und per E-Mail


• Fortlaufende Kundeninformation über die Leistungen der Fritz Manke GmbH


• Verarbeitung aller Daten im Warenwirtschaftssystem

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung


• Grundkenntnisse oder erste Erfahrungen in der Routenplanung und Einsatzplanung wünschenswert


• Geübter Umgang mit digitalen Systemen (MS 365 und Warenwirtschaftssystem)


• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung


• Organisations- und Kommunikationsstärke sowie Lösungsorientierung


• Flexibilität und Stressresistenz

Warum wir?

• Krisensicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung bei einem Traditionsunternehmen


• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen


• Moderne Büroräume mit ergonomischem Arbeitsplatz


• Ergonomisches Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen


• 4,5 Tage Woche sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr


• Kaffee, Tee, Obst

Kontakt

Fritz Manke GmbH