Dynamischer IT-Supporter gesucht (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Kunde vernetzt mit digitalen Lösungen Gesundheitsdienstleister und Patienten für eine intelligentere Versorgung. Die Plattform unterstützt die digitale Patientenreise von Aufnahme bis Entlassung und ermöglicht effizientere Prozesse und aktive Patienteneinbindung.

Aufgaben

• Technischer Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungen über Ticketsysteme, Telefon oder E-Mail, inklusive Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Installation und Wartung: Einrichtung, Konfiguration und regelmäßige Updates von IT-Systemen, Netzwerken und Software.
• Datensicherheit: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen sowie Sicherstellung des Datenschutzes gemäß gesetzlicher Vorgaben.
• Schulung und Beratung: Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung digitaler Gesundheitslösungen sowie Durchführung von Schulungen.
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Berichten und Wissensdatenbanken.
• Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten wie der Einführung neuer Systeme oder der Optimierung bestehender Prozesse.

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder relevante Berufserfahrungen
• Du verfügst über erste Berufserfahrung, z. B. aus Praktika, Werkstudententätigkeiten oder ersten Berufserfahrungen.
• du bist kommunikativ, aufgeschlossen und lernwillig

Benefits

• hybrides Arbeiten (4 Tage remote und 1 Tag vor Ort im Office)
• flexible Arbeitszeiten
• tolle Entwicklungsmöglichkeiten
• flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Sebastian Franke

Kontakt

Intercon Solutions GmbH