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Marketing
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Diese Stelle können Sie zum Großteil von zu Hause ausführen.
Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.
Ihre Aufgaben:
Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Was Sie erwartet:
ausführliche, bezahlte Schulung
Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
Flexible Arbeitszeitmodelle
Gute Entwicklungsmöglichkeiten
Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
Moderne Arbeitsplätze und nette Teams, die sich auf Sie freuen!