Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Hotel Peterhof Kempten ist ein stilvolles Hotel im Herzen von Kempten, das urbanen Lifestyle mit traditionellem Charme vereint. Wir bieten unseren Gästen nicht nur komfortable Zimmer, sondern auch einen unvergesslichen Aufenthalt in einer modernen Atmosphäre. Als Teil eines engagierten und dynamischen Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit für die Rezeption.

Ihre Aufgaben:

• Ein- und Auschecken unserer Gäste, sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Entgegennahme von Anrufen, Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen
• Beratung unserer Gäste zu Freizeitaktivitäten
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• gute Kenntnisse in MS Office
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• hohe Service- und Kundenorientierung
• gepflegtes Erscheinungsbild

Was wir bieten:

• Bergbahnkarten (im Sommer) für die OK Bergbahnen
• Mitarbeiterrabatte (z.B. Zeus Scooters)
• Teamevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Brauereibesichtigungen)
• Flache Hierarchien, große Verantwortungsbereiche und ein motiviertes Team
• Mitarbeiterrabatte in Partnerhotels
• Rücksichtnahme auf persönliche Termine bei der Dienstplangestaltung
• Übernahme eigener Projekte
• Unlimitierte Aufstiegsmöglichkeiten

Seien Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und machen Sie ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Hotel Peterhof