Empfangsmitarbeitende - Front Office - Rezeption . (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Maske auf, nett lächeln und ein bisschen Check-In / Check-Out reicht schon am Hotel­empfang? Wenn Sie aus der Hotellerie oder dem Dienstleistungssektor kommen, wissen Sie: das ist keine echte Gastfreundschaft und entspricht weder Ihrem noch unserem Anspruch.

Sie können mehr? Wir geben mehr.

Entdecken Sie echten LEBENS’WERT am Arbeitsplatz und darüber hinaus: Mit (wirklich!) geregelten Arbeitszeiten, wertschätzendem und respektvollem Miteinander, übertariflicher Bezahlung, Erfolgsbeteiligung und mehr.
Das Stadthotel Münster verbindet moderne Hotellerie mit dem feinen Gespür für das Wesentliche und Gastfreundschaft, die von Herzen kommt: persönlich, authentisch, sympathisch. Im täglichen Umgang miteinander und mit unseren Gästen.

Warum es sich darüber hinaus lohnt uns kennenzulernen.

• In unserem Team freuen wir uns auf Persönlichkeiten, die einfach so sind wie sie sind – ohne Maske.
• Wir leben Zusammenhalt und bodenständige, menschliche, echte Gastfreundschaft.
• Mit Empathie und Ihrer charmanten Art sind Sie der erste positive Eindruck beim Gast und damit das Gesicht des Stadthotel Münster.
• Sie sind nicht nur Teil eines kompetenten Teams, sondern auch ein aktiver Teil des Geschehens am Hotelempfang - die Schnittstelle aller Abteilungen.
• Sie sind ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Gäste und teilen leidenschaftlich gerne Ihr Wissen und Ihre Informationen.
• Sie behalten stets einen kühlen Kopf und ein herzliches Lächeln, selbst wenn mal etwas mehr los ist.
• Ihre Meinung ist nicht nur gefragt… Sie zählt! Sie gestalten den Service am Gast mit.

So finden wir zusammen:

• Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrungen – etwa durch mehrjährige Tätigkeit am Empfang oder in einem serviceorientierten Umfeld – mit.
• Mit Ihrem professionellen und souveränen Auftreten vermitteln Sie eine herzliche Verbindlichkeit.
• Sie sind kommunikativ (in fließendem Deutsch und Englisch) und haben die Fähigkeit andere zu begeistern.
• Sie haben Organisationstalent und Lust sich aktiv einzubringen, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Wir bieten Ihnen Zusatzleistungen mit echtem Mehrwert:

• Ihre Leistung entlohnen wir mit einer übertariflichen Bezahlung und einer Erfolgs­beteiligung. Berufsanfänger starten direkt in der Tarifgruppe 2.2. Ihr Gehalt steigt stetig mit Ihrer Betriebszugehörigkeit.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge. Ihr Arbeitsplatz ist bei uns sicher und krisenfest.
• Ein Miteinander, welches durch Respekt und Anerkennung geprägt ist.
• Sie können selbstverständlich auf eine strukturierte Einarbeitung zählen. Sprünge ins kalte Wasser mögen wir nicht – daher gibt es sie bei uns auch nicht.
• Wir achten darauf, dass Ihre Arbeitszeiten im Schichtdienst (Früh und Spät) eingehalten werden sowie auf Fairness bei der Gestaltung der Dienstpläne. Wenn sich Überstunden mal nicht vermeiden lassen, werden diese selbstverständlich erfasst und fair abgegolten.
• Eine „Give Card“ mit monatlicher steuerfreier Aufladung von 40 EUR on top.
• Ein Zuschuss zum „Job-Bike“ Ihrer Wahl, der sich sehen lassen kann.
• Eine eigenständige Tätigkeit, bei der Ihr Einsatz von Bedeutung ist.

Interesse?

Bewerben Sie sich direkt oder vereinbaren Sie einen Termin mit Herrn Kühl und lernen Sie die Menschen des Stadthotel Münster bei einem Rundgang und einem Kaffee erst einmal kennen.

Wir freuen uns auf Sie.

Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Herr David Kühl

Kontakt

Stadthotel Münster