Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Rezeptionsmitarbeiter(m/w/d) in Vollzeit.

Das COLOMBI HOTEL zählt als eines der wenigen inhabergeführten 5 Sterne S-Hotels (A Member of the Leading Hotels of the World) mit seinem Gourmetrestaurant (1 Michelin-Stern, 15 Punkte Gault Millau) zu den ersten Adressen in Deutschland.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz über alle Kanäle (Telefon, Fax, Mail ect.)
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Check-In/Check-Out der Gäste
• Gästebetreuung
• Beschwerde-Management
• Durchführung des Tagesabschlusses

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung von Vorteil
• Deutsch und Englisch fließend (Französisch von Vorteil)
• EDV-Kenntnisse (Fidelio Suite 8, Microsoft Office)
• Motivation und Leidenschaft für Ihren Beruf
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten

• 5-Tage-Woche
• Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die gerade erst vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
• Systematisches Onboarding mit Patenprogramm
• Nettes, aufgeschlossenes Team
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Vergünstigtes Wohnen in unserem Mitarbeitenden Haus (je nach Verfügbarkeit) oder Mithilfe bei der Suche nach einer Wohnung im Raum Freiburg
• Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
• Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Jährliches Teamevent

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben

in unserem Team mitzuarbeiten, dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

COLOMBI HOTEL
Frau Lisa-Maria Nippert
Rotteckring 16
79098 Freiburg

oder per E-Mail: jobs@colombi.de

Kontakt

Colombi GmbH